🛡️ Responsible Gaming

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
আনন্দটা থাকুক সবসময়

Casanoscore বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকার উৎস নয়, চাপের কারণ নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন এবং খেলাটা উপভোগ করুন।

১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
৫টি
সুরক্ষা টুলস উপলব্ধ
২৪/৭
সাহায্যের জন্য সাপোর্ট
০ টাকা
সুরক্ষা সেবার খরচ

খেলা মানে আনন্দ,
চাপ নয়

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো এমনভাবে খেলা যেখানে আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকেন। কতটুকু সময় দেবেন, কতটুকু অর্থ ব্যয় করবেন — এই সিদ্ধান্তগুলো সম্পূর্ণ আপনার। Casanoscore শুধু সেই পরিবেশ নিশ্চিত করে যেখানে আপনি এই নিয়ন্ত্রণটা সহজে প্রয়োগ করতে পারেন।

অনলাইন গেমিং অনেকের কাছেই একটা মজাদার অবকাশ — দিনের ক্লান্তি কাটানোর একটা উপায়। এটা যদি সেভাবেই থাকে, তাহলে সমস্যা নেই। কিন্তু যখন খেলা ক্ষতির পথে যায়, তখন সাহায্য নেওয়াটাই বুদ্ধিমানের কাজ। Casanoscore সেই সাহায্য দিতে সবসময় প্রস্তুত।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম তৈরি হয়েছে মনোবিজ্ঞানী ও গেমিং বিশেষজ্ঞদের পরামর্শে। প্রতিটি সুরক্ষা টুল এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে যেকোনো বয়সের ব্যবহারকারী সহজে ব্যবহার করতে পারেন।

মনে রাখুন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটা সাহসের প্রমাণ। Casanoscore আপনার পাশে আছে।

খেলা বিনোদনের উদ্দেশ্যে, জেতার একমাত্র উপায় হিসেবে নয়।
আগে থেকে বাজেট ঠিক করা আছে এবং সেটা মেনে চলা হয়।
গেমিং সময় পরিবার ও কাজের সময়কে প্রভাবিত করে না।
হেরে গেলে হতাশ হন, কিন্তু মাথা ঠান্ডা রেখে থামতে পারেন।
ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বেট বাড়ানোর প্রলোভন অনুভব করেন না।
  • খেলা বন্ধ করতে পারছেন না, যদিও মনে চাইছে।
  • ক্ষতি পোষাতে আরও বেশি বেট করছেন।
  • গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলছেন।
  • নিত্যপ্রয়োজনীয় খরচের অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন।
  • গেমিং না করতে পারলে অস্থির বা খিটখিটে লাগছে।

নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

Casanoscore-এ পাঁচটি শক্তিশালী সুরক্ষা টুল সবসময় বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারবেন। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় চালু করা যায়।

ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে সেই সীমার বাইরে ডিপোজিট সম্পূর্ণ ব্লক থাকবে।

সেশন টাইম লিমিট

প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে সেট করুন। নির্ধারিত সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন। এই সময়ে কোনো ডিপোজিট বা গেম সম্ভব নয়।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদী বিরতির দরকার হলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করুন। এই সময়ে প্রবেশ বা নিবন্ধন কিছুই সম্ভব নয়।

বেট লিমিট

প্রতিটি বেটে সর্বোচ্চ কতটুকু রাখবেন তা নির্দিষ্ট করুন। হঠাৎ বড় বেটের প্রলোভন থেকে নিজেকে রক্ষা করুন।

গেমিং ইতিহাস

আপনার সমস্ত গেমিং কার্যক্রম, বেট ও লেনদেনের বিস্তারিত যেকোনো সময় দেখুন। নিজের অভ্যাস নিয়ে সচেতন থাকুন।

কীভাবে টুলস চালু করবেন? আপনার Casanoscore অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → প্রোফাইল সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে যান। সমস্ত টুল সেখানে পাবেন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।

লিমিট সেট করুন মাত্র কয়েক মিনিটে

Casanoscore-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করা খুবই সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করলে মাত্র কয়েক মিনিটেই আপনার পছন্দের সুরক্ষা চালু হয়ে যাবে।

১
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

Casanoscore-এ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন। উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

২
সেটিংসে যান

মেনু থেকে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বেছে নিন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবে ক্লিক করুন।

৩
পছন্দের টুল বেছে নিন

ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট, বেট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটা দরকার সেটা বেছে নিন।

৪
পরিমাণ বা সময় নির্ধারণ করুন

আপনার সামর্থ্য অনুযায়ী সঠিক পরিমাণ বা সময় সেট করুন। মনে রাখবেন, কম সেট করাই ভালো।

৫
নিশ্চিত করুন

সেভ বোতামে চাপ দিন। লিমিট বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে — কমানো তাৎক্ষণিক।

💡
শুধু বিনোদনের বাজেট দিয়ে খেলুন
গেমিংয়ের জন্য আলাদা একটা বাজেট রাখুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
⏱️
নিয়মিত বিরতি নিন
প্রতি ঘণ্টায় কমপক্ষে ১৫ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি খান।
🧠
আবেগের বশে খেলবেন না
রাগ, দুঃখ বা মদ্যপানের পর গেমিং এড়িয়ে চলুন। এ সময় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
🎯
জেতার নিশ্চয়তা নেই, মানুন
প্রতিটি গেম RNG-চালিত, ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো। কোনো কৌশলে জেতা নিশ্চিত হয় না।
🤝
প্রিয়জনকে জানান
গেমিং অভ্যাস লুকাবেন না। পরিবারের কেউ জানুক — এটা একটা সুরক্ষা স্তর।

খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় আমরা অগ্রগামী

দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের ব্যবসার কেন্দ্রে, পাদটীকায় নয়। প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা খেলোয়াড়দের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

১৮ বছরের কম বয়সীরা যাতে Casanoscore ব্যবহার করতে না পারেন তা নিশ্চিত করতে আমরা কঠোর KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

স্বয়ংক্রিয় ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ

আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে সাহায্যের প্রস্তাব দেয়।

২৪/৭ সাহায্যকারী সাপোর্ট

দিনে বা রাতে, যেকোনো সময় আমাদের বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সচেতনতামূলক বার্তা

গেমিংয়ের সময় নিয়মিত রিমাইন্ডার দেওয়া হয়। "আপনি কতক্ষণ খেলছেন" — এই তথ্য সবসময় সামনে থাকে।

তাৎক্ষণিক লিমিট কার্যকর

লিমিট কমালে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। বাড়াতে হলে একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় থাকে — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।

লাইসেন্সড অঙ্গীকার

দায়িত্বশীল গেমিং Casanoscore-এর লাইসেন্সের শর্তের অংশ। আমরা এটি মানতে আইনগতভাবে বাধ্য এবং নৈতিকভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রশ্ন ও উত্তর

হ্যাঁ। সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে পারবেন। তবে সক্রিয় বোনাস থাকলে তা বাতিল হয়ে যাবে। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে টাকা আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।

হ্যাঁ, তবে নিয়ম অনুযায়ী। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। কিন্তু লিমিট বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় থাকে। এই নিয়মটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে হঠাৎ আবেগে বড় সিদ্ধান্ত নেওয়া না যায়।

না। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে একই ব্যক্তি Casanoscore-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। আমাদের সিস্টেম নাম, ফোন নম্বর ও ডিভাইস যাচাই করে। এই সীমাবদ্ধতাটি সম্পূর্ণ আপনার সুরক্ষার জন্য।

প্রথমে Casanoscore-এর কাস্টমার সাপোর্টে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত টিম গোপনীয়ভাবে সাহায্য করবে। এছাড়াও পরিবারের বিশ্বস্ত কাউকে বিষয়টি জানানো অনেক সাহায্য করে। একা লড়াই করার চেয়ে সাহায্য নেওয়া অনেক বেশি কার্যকর।

না, কখনোই নয়। Casanoscore শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি সন্দেহ হয় আপনার শিশু অ্যাক্সেস পাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

কুলিং-অফ হলো স্বল্পমেয়াদী বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন হলো দীর্ঘমেয়াদী — ৬ মাস থেকে ৫ বছর। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকে এবং নিজে থেকে খুলবে না। গুরুতর সমস্যায় সেলফ-এক্সক্লুশনই সবচেয়ে কার্যকর।

নিরাপদে খেলুন, আনন্দে থাকুন

Casanoscore-এ সুরক্ষা টুলস আপনার জন্যই তৈরি। আজই নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সুবিধা উপভোগ করুন।

English